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MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS

Acompañamiento en salud para superar las barreras lingüísticas y culturales

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PROGRAMA PILOTO EN LA OSI BILBAO-BASURTO

Ponemos en marcha el programa de Mediación Interculturales sanitaria en la OSI Bilbao-Basurto, en Bilbao.

El SIMI es un programa que persigue favorecer la inclusión social de la población migrante en Bizkaia, mejorando la calidad y accesibilidad de la atención sanitaria.

Para lograrlo se propone la implementación de un proyecto piloto de medicación intercultural en los servicios de Enfermedades Infecciosas y Ginecología de la OSI Basurto-Bilbao para facilitar la comunicación y disminuir las barreras idiomáticas y culturales. El proyecto se centra en ofrecer una atención de calidad, evitando conflictos y asegurando un seguimiento óptimo de cada proceso asistencial. Esto se logrará mediante la implementación de protocolos de atención, la elaboración de material informativo y la realización de acciones formativas para las y los profesionales de la salud con el fin de mejorar la calidad y sensibilidad en la atención al colectivo migrante.

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En colaboración con Hospital universitario de Basurto

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CURSO DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS

El Curso de Mediación Intercultural en los Servicios Públicos ofrece los conocimientos y las competencias básicas para iniciarse en la mediación intercultural en el ámbito de los servicios públicos.

En una consulta médica o ingreso hospitalario se puede dar un problema de entendimiento no ya tan sólo a nivel lingüístico, sino también cultural.

Por todo ello se hace patente la necesidad de utilizar un profesional que no sólo hable los dos idiomas en cuestión, sino que además conozca la realidad cultural de ambos países (el de acogida y el de origen) y que cuente también con formación tanto en materia sanitaria como en mediación intercultural para poder darse cuenta de cuándo se está enfrentando a un choque cultural.

Sunu Gaal colabora con Salud entre Culturas en la impartición de este curso en Bilbao. 

Son 215 horas de formación semipresencial, dirigida a personas con un alto dominio del español y de alguna lengua extranjera, principalmente: árabe, bambara, bengalí, bereber, farsi, georgiano, pastún, soninke, wolof, y otras lenguas de menor difusión.

El curso cuenta también con un módulo de prácticas en diferentes centros sanitarios y en actividades comunitarias.

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PRÁCTICAS EN MEDIACIÓN

Las alumnas y alumnos del curso de Mediación intercultural en los servicios públicos ya han comenzado a realizar las prácticas en Médicos del Mundo en Bilbao y en breve comenzarán las prácticas en el Hospital universitario de Basurto gracias a sendos convenios con MDM Bizkaia y Osakidetza.

En colaboración con Hospital universitario de Basurto

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En colaboración con Médicos del Mundo Bizkaia

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Dentro del Curso de Mediación Intercultural en los Servicios Públicos se realiza la jornada Salud, migración y mediación: Profesionales de la mediación intercultural en los servicios públicos.

El objetivo es fortalecer las competencias interculturales de profesionales que atienden a personas migrantes. Se trata de una formación en interculturalidad, prevención del racismo, la xenofobia, la violencia de género y la trata de seres humanos.

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SALUD, MIGRACIÓN Y MEDIACIÓN

En colaboración con Hospital universitario de Basurto

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